Politique d'abonnement :
1. L'abonnement menstruel
Est un service proposé par La Maison Maz, permettant à nos clientes de recevoir chaque mois une culotte menstruelle, à un tarif préférentiel, sans engagement et avec la possibilité de résilier à tout moment.
2. Modalités de souscription
- L'abonnement est accessible exclusivement via notre site internet www.lamaisonmaz.com
- Chaque mois, les abonnées reçoivent une culotte menstruelle adaptée à leurs besoins, ainsi qu'un pochon en satin.
- Lors de la souscription, les clients choisissent leur taille.
3. Tarifs et paiements
- L'abonnement est proposé au tarif fixe de 9,99 € par mois, hors livraison
- Le paiement est prélevé automatiquement chaque mois, à la date anniversaire de la souscription.
- Le mode de paiement acceptés est : la carte bancaire.
4. Résiliation et modifications
- Les abonnés peuvent résilier ou modifier leur abonnement à tout moment depuis leur espace client ou en nous contactant directement par mail à cette adresse : lamaisonmaz@gmail.com.
- Toute demande de résiliation ou de modification doit être effectuée au moins 15 jours avant la date de renouvellement . Passé ce délai, l'abonnement sera renouvelé automatiquement pour le mois suivant.
5. Livraison et responsabilité
- Les produits sont expédiés chaque mois à l'adresse indiquée lors de la souscription. Les abonnés sont responsables de la mise à jour de leurs informations de livraison.
- En cas de colis perdu ou endommagé, contactez notre service client à lamaisonmaz@gmail.com
6. Retours et satisfaction
- Si vous n'êtes pas entièrement satisfaite, les produits peuvent être retournés dans un délai de 14 jours après réception.
- Les frais de retour sont à la charge du client via notre portail de retour en bas de notre site cliquez sur "faire un retour".
- Les produits retournés doivent être non utilisés et dans leur emballage d'origine.
7. Conditions générales
- L'abonnement est sans engagement, les clients peuvent y mettre fin à tout moment selon les modalités détaillées ci-dessus.
- En souscrivant à l'abonnement, le client accepte les conditions présentes ainsi que nos Conditions Générales de Vente.
- Les informations personnelles nécessaires à la gestion de l'abonnement sont collectées conformément à notre Politique de confidentialité.